一则关于特产店老板利用消费者心理，以精美包装掩盖产品质量问题的新闻引发关注。这不仅是单一的消费投诉，更折射出当前旅游消费、特色食品销售领域亟待规范的乱象。
在各大旅游城市、交通枢纽或热门景区，装修雅致、陈列精美的特产店往往能迅速吸引游客目光。店家深谙“包装即门面”的道理，投入大量成本设计礼盒——实木雕花、丝绸衬里、烫金工艺，甚至附赠地域文化手册，将地方特产的“仪式感”拉满。许多消费者满怀期待地将沉甸甸的礼盒带回家后，却发现内容物与外表严重不符：号称“百年老字号”的糕点可能来自无名小作坊，真空包装的腊味分量“缩水”，高价茶叶实为陈年旧茶……所谓“特产”，成了“特别坑人的产品”。
这种“金玉其外，败絮其中”的销售策略，实质是钻了多重空子。其一，利用消费场景的特殊性。游客购物多为馈赠亲友或留念，决策时间短，更易被外观吸引，且异地维权成本高，常常“一买了之”。其二，打信息差与情感牌。消费者对真正的地方优质品牌缺乏了解，店家便通过讲述“乡土故事”、强调“手工古法”等话术，营造 authenticity（真实性），掩盖产品标准缺失的问题。其三，监管存在盲区。一些特产产品标准模糊，或处于食品、农副产品、工艺品监管的交叉地带，给不良商家提供了操作空间。
长此以往，伤害的远不止消费者权益。地方特产的声誉、旅游目的地的形象乃至整个地域品牌都可能因此蒙尘。当“特产”与“质次价高”画上等号，损害的将是地方经济的可持续发展。
要破除这一困局，需多方合力。监管部门应加强对旅游消费重点区域的常态化和突击检查，明确特产食品标准，建立便捷的异地投诉处理通道。电商平台与线下门店应强化源头管理，对“特产”标识进行审核与认证。而作为消费者，在选购时亦需保持理性，勿盲目迷信包装与故事，多关注产品资质、生产信息与用户真实评价。毕竟，真正能流传久远的特产，靠的不是华丽的外盒，而是经得起考验的匠心与品质。
